Datenschutzrichtlinie

Stand: 19. August 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Deiner Personendaten ist:

Der Alpenraum Artisans GmbH
c/o Christian Henker
Zeunerstrasse 11
8037 Zürich
Schweiz

E-Mail: senf@zuerisenf.ch
Telefon: +41 78 722 76 69
UID: CHE-251.914.874

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten insbesondere Kontakt-, Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten, die Du beim Einkauf, bei einer Anfrage, bei der Newsletter-Anmeldung oder im Chat angibst. Beim Besuch des Shops fallen zudem technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browser-, Geräte- und Interaktionsdaten an.

3. Wofür wir die Daten verwenden

Wir verwenden Personendaten, um Bestellungen und Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu liefern, Anfragen zu beantworten, den Shop sicher zu betreiben und – mit der erforderlichen Einwilligung – Newsletter, Analysen und Marketing bereitzustellen.

4. Shopify und Shopify Network Intelligence

Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten, wenn Du den Shop besuchst oder eine Bestellung aufgibst. Shopify Network Intelligence ist aktiviert. Dabei kann Shopify Daten aus Interaktionen mit ZÜRI SENF, anderen Shopify-Händlern und Shopify verwenden, um erweiterte Funktionen wie Analysen, Personalisierung und Werbedienste bereitzustellen. Deine Einwilligungs- und Widerspruchsentscheidungen werden über die Shopify-Datenschutzeinstellungen berücksichtigt.

Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von Shopify und im Shopify-Datenschutzportal.

5. HubSpot

Im Shop ist HubSpot für den Chat sowie für Analyse- und Marketingfunktionen eingebunden. Wenn Du den Chat verwendest, werden die von Dir eingegebenen Angaben und der Gesprächsverlauf bearbeitet. Das HubSpot-Pixel kann technische Nutzungs- und Interaktionsdaten bearbeiten. Analyse- und Marketingdaten werden gemäss der in Shopify hinterlegten Konfiguration nur bei entsprechender Berechtigung erhoben.

Weitere Informationen findest Du in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

6. Zahlung, Versand und weitere Dienstleister

Zur Bestellabwicklung geben wir die erforderlichen Daten an Shopify, die im Checkout ausgewählten Zahlungsanbieter und die Schweizerische Post weiter. Die Weitergabe beschränkt sich auf das, was für Zahlung, Lieferung, Support, Sicherheit oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

7. Aufbewahrung und Sicherheit

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke, die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.

8. Datenbearbeitung im Ausland

Shopify, HubSpot oder deren Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Dabei werden die nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlichen vertraglichen oder gesetzlichen Schutzmassnahmen eingesetzt.

9. Deine Rechte

Du kannst im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft, Berichtigung oder Löschung Deiner Personendaten verlangen sowie einer Bearbeitung widersprechen. Schreibe dafür an senf@zuerisenf.ch.

10. Ausführliche Datenschutzerklärung

Diese Seite gibt Dir einen verständlichen Überblick über die wichtigsten Datenbearbeitungen. Die ausführliche, von Shopify automatisch aktualisierte Datenschutzerklärung findest Du hier.